Aranızda eminim ki TTNET mağdurları oldukça fazladır. Ben kendi evimde de bir ton sorun yaşıyordum, Eskişehir‘de de mecburen onlara başvuru yaptım ama gelin görün ki sonuç yine hüsran.

15 gün önce üniversite öğrencilerine özel paketlerinden yararlanarak bir başvuru yaptım. Bana şu an için küçük bir altyapı sorununun olduğunu ve 2-15 gün arasında bu sorunun halledileceğini ve ayrıca da 15 gün içerisinde her hangi bir işlem yapılmazsa yasal haklara sahip olabileceğim söylenmişti. Ben başvuruyu yaparken kapı numaram ile apartman numaramı karıştırıp yanlış bir adres bilgisi vermişim ve bunun farkına eve gelir gelmez vardım ardından hemen TTNET müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini istedim. Tamam diyerek konuşmayı sonlandırdık. Bana geri dönüş yapılmadığı için 14 gün içerisinde 2 defa daha arayarak bu durumun düzeltilmesini istedim ve ısrarla tamam cevabını aldıktan sonra bir sorunun kalmadığını düşündüm ve rahatlamıştım.

Ama bugün sabah beni arayarak yanlış adres bilgisinden dolayı başvurumun iptal edildiğini ve tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. İnsan böyle bir durumda ister istemez sinirleniyor. Telefonu bela okuyarak kapattım ve tekrar başvurmak için bir tanıdığımızı aradım. Yarın gidip tekrardan başvurumu yapacağım. Bakalım bunun sonucu ne zaman alacağım?

Author

Genel dünya problemleri ile çok ilgili olmasa da teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, sistemleri geliştirmek için çalışmalar yapan, bolca kod yazmaya çalışan ve öğrendiklerini paylaşmaya çalışan birisi.

Write A Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d blogcu bunu beğendi: